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Alojamientos

Los alojamientos turísticos tienen la obligación de incorporar las medidas de seguridad generales, además de otras de carácter específico. El hecho de no instaurar dichas normas puede conllevar una serie de multas y sanciones.

Así pues, las medidas de seguridad para alojamientos turísticos son, específicamente, las siguientes:

  • Limitaciones de aforo tanto en recepciones como en espacios comunes.
  • Restricciones en servicios, tales como aparcacoches o plancha.
  • Utilización de productos de autoservicio en monodosis, mantelería de un solo uso y raciones individuales en bufés.
  • Limitaciones temporales en el número de comensales por mesa.
  • Recomendación de colocación de alfombras desinfectantes en las entradas y salidas del recinto.

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

HOTELES BARCELÓ

We Care About You, el concepto de seguridad e higiene de Barceló Hotel Group.

Un sello propio que representa y garantiza toda su experiencia e investigación en seguridad, salud e higiene, adaptada a la nueva situación.

Un programa con nuevos protocolos y medidas de refuerzo que cumple con las recomendaciones de la OMS, de organismos internacionales como la WTTC (World Travel & Tourism Council), así como de instituciones gubernamentales a nivel de cada país donde operamos.

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MARRIOTT INTERNATIONAL

La potente cadena hotelera Marriott International, a la que pertenecen, entre muchas otras, las marcas W Hotels, The Ritz-Carlton, AC Hotels, Sheraton y ST. Regis,  se comprometen a brindar un entorno seguro que se alinee con los protocolos de expertos para trabajar y vencer al COVID-19.

Compuesto por expertos internos y externos en seguridad de alimentos y agua, higiene y prevención de infecciones, y operaciones del hotel, nuestro Consejo de Limpieza de Marriott está redefiniendo nuestros estándares de limpieza y seguridad. Supervisaremos activamente y desarrollaremos nuestras soluciones para asegurar un enfoque continuo en la salud y seguridad de nuestros huéspedes y asociados.

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NH HOTEL GROUP

NH Hotel Group ha creado el protocolo Feel Safe at NH. Un conjunto de medidas, aprobadas por expertos en seguridad, que han implementado en todos sus hoteles. La aplicación de varias de estas medidas podría afectar a la disponibilidad de ciertos servicios. El objetivo es que tanto sus clientes como sus empleados y proveedores puedan seguir disfrutando de todos sus destinos sin preocupaciones, así como reducir el riesgo de contagio del coronavirus al mínimo.

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INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP

A medida que el mundo se adapta a nuevas normas y expectativas de viajes, en INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP estan mejorando la experiencia de los huéspedes de sus hoteles redefiniendo la limpieza y favoreciendo el bienestar durante toda la estadía. Han tomado las siguientes medidas para ampliar nuestro compromiso con la limpieza:

  • Uso de nuevos protocolos y medidas de servicio basados en la ciencia mediante la mejora de IHG Way of Clean.
  • Colaboración con los expertos líderes en el sector Cleveland Clinic, Ecolab y Diversey.
  • Lanzamiento de la Promesa de limpieza IHG mundial.

Estos procedimientos reforzados tienen el objetivo de brindar una mayor confianza al huésped y a los equipos de los hoteles la protección necesaria.

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MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL

Ante la situación provocada por el Covid-19, Meliá ha desarrollado una estrategia de transformación de la operación de sus hoteles basada en las siguientes premisas:

  • Seguridad para colaboradores y clientes
  • Reducir el contacto en las interacciones Cliente – Colaborador
  • Optimización de procesos operativos, simplificando y digitalizando el servicio
  • Adaptar nuestras marcas a los nuevos paradigmas y necesidades de los clientes

En base a estos principios se han desarrollado nuevas medidas de limpieza, higiene y distanciamiento social que favorecerán la apertura de sus hoteles en un marco de confianza y seguridad.

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AIRBNB

Los anfitriones en Airbnb de todo el mundo se están comprometiendo a seguir los procesos actualizados de limpieza y seguridad contra la COVID-19 para que los huéspedes se alojen en sus espacios sin preocupaciones. Se trata de una versión renovada de las normas de seguridad de Airbnb, y han pedido a todos los anfitriones que se comprometan a seguir las nuevas prácticas antes del 20 de noviembre de 2020.

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ayuda

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